Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Introduction

Kay Beauty (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web thekaybeauty.com. Cette page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer notre service. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Kay Beauty France Email : contact@thekaybeauty.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service :

Données d'identification :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (de facturation et de livraison)

Données de commande :

  • Historique des achats
  • Préférences de produits
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : traitement de vos commandes
  • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services :

  • Shopify (plateforme e-commerce)
  • Transporteurs (pour la livraison)
  • Processeurs de paiement
  • Services d'emailing (avec votre consentement)

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.

6. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Gérer votre compte : tant qu'il reste actif
  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables françaises)
  • Données marketing : jusqu'à 3 ans après votre dernier contact, sauf opposition de votre part

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@thekaybeauty.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement qui s'affiche lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
  • Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ».

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Kay Beauty Email : contact@thekaybeauty.com Site web : thekaybeauty.com